Politique de confidentialité

Renseignements personnels à votre sujet

De façon générale, il est possible de visiter notre site sans fournir de renseignements personnels. Toutefois, il peut être nécessaire de fournir des renseignements personnels pour utiliser certaines fonctions de notre site. Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels quand vous utilisez un appareil connecté à Brother ou quand vous nous contactez par téléphone, par courrier ou par courriel.

Entre autres, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

1. Nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et coordonnées : ces renseignements peuvent être recueillis en partie ou en totalité lorsque vous créez un compte sur notre site, effectuez une transaction en tant qu'invité sur notre site, enregistrez un produit auprès de nous, effectuez un achat, ou lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos programmes ou communiquez avec nous pour nous faire part de vos questions ou nous demander des renseignements.

2. Renseignements sur le produit, le soutien et la garantie : ces renseignements comprennent les données sur les produits que vous avez achetés ou enregistrés auprès de nous, ainsi que les renseignements que vous nous fournissez quand vous communiquez avec nous pour obtenir du soutien ou nous faire part de vos questions au sujet de votre garantie.

3. Données de paiement : ces renseignements comprennent entre autres les données de votre carte de crédit dont nous avons besoin pour traiter vos achats.

Renseignements recueillis par des moyens automatisés

Nous avons recours à différentes technologies sur nos sites Web pour en assurer la convivialité et l'efficacité. Les données recueillies par de tels moyens automatisés ne contiennent généralement pas de renseignements personnels au sujet de l'utilisateur, mais peuvent comprendre des renseignements à propos des pages visitées, du nombre de visiteurs sur le site et les adresses IP des visiteurs. Les témoins, les outils d'analyse Web et les gadgets logiciels de médias sociaux décrits ci-dessous sont des exemples de ces technologies.

Témoins et outils d'analyse Web

Afin d'améliorer notre site, nous pourrions utiliser des témoins ou d'autres outils d'analyse pour effectuer le suivi de votre visite. Un témoin consiste en une petite quantité de données qui sont transférées vers votre navigateur par un serveur Web et qui peuvent être lues uniquement par ce serveur. L'une des principales fonctions des témoins est d'aider le site Web à vous reconnaître, entre autres en rappelant des données et des paramètres précis à votre sujet dans le but de vous fournir du contenu pertinent et de faciliter votre navigation sur le site. Ces technologies doivent être activées expressément par vous en tant qu'utilisateur.

Si vous activez expressément ces technologies, notamment les témoins, Brother et nos fournisseurs de service pourraient utiliser des témoins dans le but de personnaliser votre expérience en tant qu'utilisateur (comme les paramètres de la langue d'affichage) et de vous fournir du contenu pertinent (comme des publicités, des promotions, des produits ou des messages clés) et susceptible de vous intéresser en fonction de vos préférences, lesquelles sont déterminées par les visites que vous avez effectuées sur notre site et sur les sites Web de tiers. Nous et nos fournisseurs de service pouvons également avoir recours à des témoins et à des outils d'analyse Web pour recueillir des renseignements sur votre utilisation du site et pour nous aider à améliorer son fonctionnement.

Outre les témoins, le site enregistre automatiquement l'adresse IP (ou Internet) de votre ordinateur, la version de votre navigateur, les adresses URL de renvoi et des renseignements généraux à votre sujet, lesquels sont utilisés par notre plateforme Web et nos outils d'analyse du trafic. Si vous accédez à votre compte pour visiter le site, les renseignements obtenus par ces outils d'analyse Web peuvent être jumelés à vos renseignements personnels, et un suivi des pages que vous consultez peut être effectué. Nous utilisons ces renseignements dans le but de comprendre la façon dont le site est utilisé, pour l'améliorer et offrir des produits et des services appropriés à nos clients.

Pour en savoir plus sur notre Politique relative aux témoins, visitez brother.ca/fr/cookies.

Gadgets logiciels de médias sociaux

Des gadgets logiciels de médias sociaux, tels que des boutons de partage ou des mini-programmes interactifs, peuvent être utilisés sur notre site. Ces gadgets logiciels peuvent recueillir votre adresse IP et les pages que vous avez visitées sur notre site, et ils peuvent également activer un témoin pour permettre à un gadget logiciel de fonctionner adéquatement. Les gadgets logiciels de médias sociaux peuvent être hébergés sur le site d'un tiers ou directement sur notre site. C'est à vous de choisir si vous voulez les utiliser. Le cas échéant, votre interaction avec ceux-ci sera régie par la politique de protection de la vie privée de l'entreprise à qui ils appartiennent.

Données de l'appareil

Quand vous utilisez un produit connecté à l'Internet, nous recueillons de l'information sur le produit, notamment le nom de modèle, la version du produit et du navigateur, les paramètres de navigation, la langue et la version du micrologiciel, les données d'utilisation du produit (par exemple, les volumes d'impression et les applications Brother utilisées), le numéro de série et l'adresse IP du produit, le registre des accès aux sites Web et aux applications de Brother (les « données de l'appareil »). Nous pouvons utiliser et partager les données de l'appareil avec les sociétés affiliées à Brother International Limited (« BIL ») pour analyser l'utilisation générale de nos produits, améliorer nos produits, développer de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités, et améliorer l'expérience des utilisateurs. Nous et nos sociétés affiliées pouvons également jumeler les données de l'appareil à des témoins et à d'autres technologies semblables pour vous offrir du contenu et de la publicité susceptibles de vous intéresser. Un logiciel intégré à nos produits nous permet d'effectuer la collecte des données de l'appareil. Vous pouvez gérer votre consentement à la collecte des données de l'appareil en suivant les instructions dans le Contrat de licence de l'utilisateur final ou au moment d'installer l'appareil.

Nous pouvons utiliser et jumeler les renseignements que nous recueillons pour :

• Fournir le service ou effectuer une transaction que vous avez demandée ou autorisée;

• Traiter vos commandes, notamment les paiements et la livraison des produits;

• Gérer les différents programmes de Brother Canada, comme le programme Brother Care;

• Fournir en temps opportun des services fiables à nos clients;

• Personnaliser votre expérience et le contenu que vous recevez, notamment sur nos sites Web et nos applications mobiles;

• Vous tenir au courant de tout renseignement ou de toute promotion pouvant vous intéresser, comme les concours, les promotions et les offres de tarification spéciales;

• Établir et entretenir notre relation avec vous et vous fournir en continu des services et du soutien à la clientèle, y compris la gestion de la garantie des produits;

• Améliorer nos produits et services;

• Élaborer, mettre en œuvre, commercialiser et gérer des services destinés à la clientèle, notamment au moyen de sondages;

• Fournir du soutien pour diverses fonctions administratives, comme la tenue des registres de l'entreprise, le recouvrement des créances impayées, le traitement des cartes de crédit et la protection des intérêts commerciaux de Brother Canada et de ses clients;

• Protéger les clients et Brother contre les erreurs et la fraude;

• Nous conformer aux exigences légales.

  Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que requis aux fins décrites ci-dessus. Dans certains cas, nous pouvons être tenus par la loi de conserver certains renseignements pendant une période plus longue.

Brother Canada peut partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers engagés pour fournir certains services en notre nom, comme l'expédition, le traitement des paiements, les communications, le marketing, l'analyse et le service à la clientèle. Il est strictement interdit à ces fournisseurs de services d'utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins que celles de fournir ces services à Brother Canada. De plus, ces derniers sont tenus de protéger vos renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité comparables à celles que nous utilisons. En raison des exigences commerciales et conformément aux lois applicables, vos renseignements personnels peuvent être stockés ou traités par Brother Canada ou par l'un de ses fournisseurs de services tiers à l'extérieur du Canada ou de votre province de résidence, notamment aux États-Unis et au Japon. Le cas échéant, vos renseignements personnels sont assujettis aux lois de ce territoire de compétence étrangère et peuvent être accessibles au gouvernement, aux tribunaux ou aux organismes d'application de la loi ou de réglementation de ce territoire.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• À BIL, conformément aux dispositions susmentionnées dans la section « Données de l'appareil ».

• À nos sociétés affiliées (y compris celles situées à l'extérieur du Canada) à des fins de vérification interne, de gestion, de facturation ou d'administration.

• Pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, d'assurance, d'audit et de sécurité, lorsque requis.

• À des parties liées au financement, à la titrisation, à l'assurance, à la vente, à la cession ou à toute autre aliénation proposée ou réelle de la totalité ou d'une partie de Brother Canada ou de nos activités ou actifs à des fins d'évaluation ou de la réalisation de l'opération proposée. Notre successeur ou nos ayants droit peuvent utiliser et divulguer vos renseignements personnels à des fins semblables à celles décrites dans la présente politique de confidentialité.

• À toute autre fin avec votre consentement, ou comme le permet ou le requiert la loi.

De façon générale, nous recueillons, utilisons ou divulguons vos renseignements personnels avec votre consentement, ou tel que permis ou requis par la loi. Votre consentement peut être explicite ou implicite, et peut nous être accordé par voie électronique, verbalement (par téléphone), par courrier ou en personne.

Vous avez toujours le choix de nous fournir vos renseignements personnels. Vous pouvez refuser de nous les fournir ou retirer votre consentement quant à leur collecte, à leur utilisation et à leur divulgation à tout moment, sous réserve des restrictions légales et contractuelles et d'un préavis raisonnable. Toutefois, si vous décidez de ne pas divulguer certains renseignements personnels ou de retirer votre consentement, cela peut empêcher Brother Canada de vous fournir des biens ou des services de certaines façons, notamment lors du traitement des commandes en ligne où il est nécessaire de fournir des renseignements personnels.

Si vous souhaitez vous désabonner de nos communications promotionnelles par courriel, vous n'avez qu'à cliquer sur le lien de désabonnement au bas du courriel ou à mettre à jour vos préférences en vous rendant dans vos préférences de compte lorsque vous vous connectez à www.brother.ca.

Nous prenons diverses mesures pour protéger la sécurité de vos renseignements personnels et nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité qui aident à les protéger contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisés. Par exemple, les fichiers contenant vos renseignements personnels sont stockés sur nos serveurs (ou ceux de nos fournisseurs de service) et l'accès à ceux-ci est restreint au personnel et aux fournisseurs de service autorisés. Nous utilisons le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou d'autres technologies semblables lors de la transmission de renseignements personnels de nature sensible (comme les numéros de carte de crédit) sur le Web. L'accès à votre compte est protégé par un mot de passe et un identifiant unique que vous choisissez. Votre mot de passe est crypté. Nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe à quiconque. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels. Pour toute question au sujet de la sécurité sur notre site Web, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Vous pouvez accéder à des sites Web de tiers (y compris les autres sites Web de Brother) à partir de liens sur notre site. Vous comprenez et acceptez que votre utilisation de sites de tiers sera régie par les politiques de protection de la vie privée de ces sites Web et non par la présente politique de confidentialité. Les politiques de protection de la vie privée des autres sites Web peuvent différer de la présente politique de confidentialité afin d'être adaptées aux différentes fonctionnalités des sites, des services de l'entreprise ou des lois applicables.

Brother s'engage envers la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité relative à la messagerie texte (la « politique ») régit la manière dont nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels dans le cadre de programmes de marketing par messagerie texte (le « service de messagerie »), lequel est mis à votre disposition par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers.

Par votre utilisation du service de messagerie, vous acceptez les modalités de la présente politique. Brother se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de changer cette politique à tout moment, avec ou sans préavis. À titre d'information, Brother indiquera la date de la dernière mise à jour de la politique au début de celle-ci. Cette politique, ainsi que toute modification qui y est apportée, entre en vigueur dès sa publication et remplace toute autre politique antérieure. En utilisant le service de messagerie après la publication d'une modification à la politique, vous acceptez pleinement cette modification.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous utilisez le service de messagerie, notre fournisseur de services tiers nous fournit des renseignements personnels à votre sujet. Le terme « renseignements personnels » s'entend de tout renseignement permettant de vous identifier en tant qu'individu. Ces renseignements comprennent notamment : le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de votre inscription au service de messagerie; tout nom d'utilisateur ou pseudonyme utilisé lors de votre utilisation du service de messagerie; tout commentaire ou toute rétroaction au sujet du service de messagerie que vous nous envoyez; ou toute autre information que vous choisissez d'ajouter dans les messages que vous nous faites parvenir par l'intermédiaire du service de messagerie. Lorsque vous envoyez des messages par l'intermédiaire du service de messagerie, nous recueillons également l'historique de vos messages et toute information contenue dans ceux-ci.

Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels à votre sujet au moyen de témoins ou de technologies similaires. Les témoins sont des fichiers de renseignements personnels stockés par votre navigateur sur le disque dur ou la mémoire de votre appareil. Ils nous aident à personnaliser votre expérience avec le service de messagerie (par exemple, en vous envoyant des messages texte personnalisés, comme des rappels au sujet de votre panier d'achats).

Si vous participez à un concours, à une loterie, à une étude ou à un sondage par courriel en lien avec le service de messagerie, nous recueillerons vos renseignements personnels et toute autre information que vous choisirez de fournir dans le cadre de ces activités. Nous recueillerons également vos renseignements personnels si vous nous contactez pour nous poser des questions sur le service de messagerie ou si vous contactez le service à la clientèle.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels pour fournir, analyser et soutenir le service de messagerie, et en assurer la maintenance. Nous pouvons également utiliser les renseignements personnels pour améliorer les fonctionnalités du service de messagerie et personnaliser votre expérience avec celui-ci. En outre, nous utilisons ces renseignements pour vous envoyer des notifications par messagerie texte (au sujet de votre commande, y compris des rappels concernant les articles abandonnés dans votre panier d'achats), des offres de marketing et des messages transactionnels, y compris des demandes d'évaluation.

Partage des renseignements personnels

Brother ne louera ni ne vendra vos renseignements personnels à d'autres sociétés ou individus sans votre consentement. Nous pouvons utiliser ou divulguer des renseignements personnels dans certaines circonstances particulières, dont les suivantes :

• Nous avons obtenu votre consentement à cet égard.

• Nous sommes tenus de faire respecter nos conditions d'utilisation.

• Nous fournissons ces renseignements personnels à des entreprises ou à des personnes de confiance aux seules fins de traitement en notre nom ou de fourniture du service de messagerie. Le cas échéant, une entente oblige ces parties à traiter ces renseignements conformément à nos instructions et aux modalités de la présente politique uniquement, ainsi qu'à mettre en place des mesures appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels. Brother n'assume aucune responsabilité et n'offre aucun dédommagement pécuniaire en cas de non-respect des modalités par un tiers.

• Nous fournissons des renseignements personnels à une société gérée par Brother ou sous son contrôle pour les fins autorisées par la présente politique.

• Si Brother ou l'une de ses filiales fait l'objet d'une fusion ou acquisition par une autre société, vos renseignements personnels seront transférés à celle-ci.

• La divulgation de renseignements personnels peut s'avérer nécessaire ou appropriée dans certains cas, notamment pour : i) respecter les lois et les processus judiciaires en vigueur; ii) répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris celles à l'extérieur de votre pays de résidence; iii) exécuter un contrat conclu avec vous; iv) protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou les biens appartenant à Brother et/ou à ses sociétés affiliées, à vous ou à d'autres personnes; et v) permettre à Brother d'exercer les recours à sa disposition ou de limiter les préjudices qu'elle pourrait subir.

De temps à autre, nous pouvons partager des renseignements personnels agrégés ou dépersonnalisés sur l'utilisation du service de messagerie avec des tiers, y compris des annonceurs, des partenaires promotionnels et des commanditaires.

Protection des renseignements personnels

Brother met en place diverses mesures de sécurité physiques, techniques, administratives et organisationnelles en fonction de la nature sensible des renseignements personnels qu'elle recueille à votre sujet afin de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illégale ou perte accidentelle, ainsi que toute altération, toute divulgation ou tout accès non autorisé. Malheureusement, aucune activité en ligne n'est entièrement sûre. Vous devez savoir qu'en utilisant le service de messagerie, vos renseignements personnels transiteront par des infrastructures tierces qui ne sont pas sous notre contrôle (comme la plateforme du service de messagerie fournie par un tiers ou le réseau de votre opérateur de télécommunications mobiles). Bien que nous déployions tous les efforts pour protéger vos renseignements personnels contre toute utilisation ou divulgation non autorisées, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez. En utilisant le service de messagerie, vous dégagez Brother de toute responsabilité en cas de divulgation non intentionnelle.

Conservation des renseignements personnels

Nous conserverons vos renseignements personnels pendant toute la période que vous utiliserez le service de messagerie ou la période requise par les lois en vigueur. De plus, nous conserverons et utiliserons vos renseignements personnels, au besoin, afin de résoudre tout litige, de nous protéger et de protéger nos clients, et de faire respecter nos ententes.

Options d'exclusion et mesures de contrôle

Le consentement à recevoir des messages de marketing automatisés par messagerie texte n'est pas une condition d'achat. Vous pouvez refuser de recevoir des messages commerciaux par l'intermédiaire du service de messagerie à tout moment. Pour ce faire, veuillez répondre à l'un de nos messages par l'une des réponses suivantes : « ARRÊTER », « FIN », « ANNULER », « DÉSABONNEMENT » ou « QUITTER ». Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les modalités et conditions du service de messagerie à l'adresse suivante : https://www.brother.ca/fr/terms-conditions.

Pour toute demande concernant vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous de l'une des façons énumérées ci-dessous. Le droit d'accès et de rectification de vos renseignements personnels est assujetti aux restrictions légales applicables. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à vos renseignements personnels ou d'y apporter des corrections. Nous répondrons à votre demande dans un délai de trente (30) jours.

Droits de la personne concernée :

Droit à l'effacement

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la suppression de tout renseignement personnel que nous avons recueilli directement auprès de vous. Afin de protéger les renseignements personnels de nos clients, nous sommes tenus de vérifier votre identité avant de procéder à votre demande. Nous pourrions avoir une raison légale de ne pas donner suite à votre demande, ou d'y répondre de manière plus limitée que vous ne l'aviez envisagé. Si tel est le cas, nous vous l'expliquerons dans notre réponse.

Droit d'accès

Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels recueillis à votre sujet et aux données concernant la provenance de ces renseignements, et de connaître les fins auxquelles nous recueillons vos renseignements de même que les tiers et fournisseurs de services avec lesquels nous les partageons. Afin de protéger les renseignements personnels de nos clients, nous sommes tenus de vérifier votre identité avant de procéder à votre demande.

Droit de rectification

Vous avez le droit de rectifier les renseignements personnels inexacts que nous avons recueillis. Afin de protéger les renseignements personnels de nos clients, nous sommes tenus de vérifier votre identité avant de procéder à votre demande.

Soumission d'une demande

Pour exercer vos droits, veuillez soumettre une demande au moyen des liens ci-dessous ou par courriel à l'adresse [email protected].

Anglais : Privacy Portal (Opens in a new tab)

Français : Portail destiné aux demandes de confidentialité (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Siège social :

La Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée
1, Hôtel de Ville
Dollard-des-Ormeaux (Québec)
H9B 3H6

Responsable de la protection de la vie privée :

Direction de l'expérience client

Coordonnées de l'entreprise :

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez envoyer votre demande à [email protected].

Toute personne ayant des questions au sujet de la politique peut faire part de ses préoccupations par écrit au responsable de la protection de la vie privée de Brother à l'adresse suivante : [email protected]. Le responsable de la protection de la vie privée veillera à ce que toutes les plaintes soient examinées et communiquera les conclusions de son enquête à la personne concernée dans un délai de trente (30) jours, dans la plupart des cas.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Brother se réserve le droit d'y apporter des modifications et veillera à solliciter votre consentement exprès à tout changement que nous pourrions y apporter. Si vous avez des préoccupations quant à la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés, visitez notre site régulièrement pour obtenir une version à jour de la présente politique.

Dernière mise à jour : Le 5 septembre 2025

Afin d'améliorer notre site, nous pourrions utiliser des témoins ou d'autres outils d'analyse pour effectuer le suivi de votre visite. Un témoin consiste en une petite quantité de données qui sont transférées vers votre navigateur par un serveur Web et qui peuvent être lues uniquement par ce serveur. L'un des principaux objectifs des témoins est d'aider le site Web à mémoriser des données précises à votre sujet afin de vous proposer un contenu pertinent et de faciliter la navigation sur le site lorsque vous y revenez.

Pour certaines pages Web qui nécessitent une autorisation, les témoins ne sont pas facultatifs. Les utilisateurs qui refusent les témoins pourraient ne pas être en mesure d'accéder à ces pages. Vous avez le choix d'accepter ou non l'utilisation des témoins; toutefois, si vous refusez, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions interactives du site.

Outre les témoins, le site enregistre automatiquement l'adresse IP (ou Internet) de votre ordinateur, la version de votre navigateur, les adresses URL de renvoi et des renseignements généraux à votre sujet, lesquels sont utilisés par nos outils d'analyse du trafic sur le site Web. Ces données d'analyse Web peuvent être liées à vos données d'inscription, et votre navigation sur le site peut faire l'objet d'un suivi. Nous utilisons ces renseignements dans le but de comprendre la façon dont le site est utilisé, pour l'améliorer et offrir des produits et des services appropriés à nos clients.

Nous n'avons pas accès aux témoins et aux outils d'analyse Web de nos partenaires, de nos sociétés affiliées, des entreprises de services de suivi et des fournisseurs de services, et n'avons aucun contrôle sur leur utilisation. Par défaut, les navigateurs autorisent l'utilisation des témoins, mais cette fonction peut être désactivée. Il est également possible de supprimer manuellement les témoins après leur utilisation par l'entremise du navigateur Web. Les liens suivants fournissent de l'information sur les navigateurs les plus couramment utilisés :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/g%C3%A9rer-les-cookies-dans-microsoft-edge-afficher-autoriser-bloquer-supprimer-et-utiliser-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectslug=Cookies&redirectlocale=en-US

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&sjid=17692234499838208106-NA

Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042

Opera: https://blogs.opera.com/tips-and-tricks/2023/04/clean-browser-and-remove-trackers/ (en anglais seulement)

Vous pouvez vérifier auprès des fournisseurs des navigateurs ci-dessus comment désactiver la collecte de renseignements par des moyens automatisés. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site Web ne seront pas disponibles si ces fonctions sont désactivées.

Catégories de témoins utilisés :

Témoins strictement nécessaires
Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse à des actions de votre part qui se traduisent par une demande de services, comme la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion à votre compte ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces témoins ou vous alerte à leur sujet, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas. Ces témoins ne stockent aucun renseignement permettant de vous identifier personnellement.

Témoins fonctionnels
Ces témoins permettent au site Web d'offrir une personnalisation et des fonctionnalités améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont les services sont intégrés à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces témoins, certains ou l'ensemble de ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Témoins de performance
Ces témoins nous permettent de comptabiliser les visites et la provenance du trafic afin de mesurer et d'optimiser la performance de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus consultées et lesquelles le sont le moins, ainsi qu'à observer la façon dont les visiteurs naviguent sur le site. Tous les renseignements recueillis par ces témoins sont agrégés, donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces témoins, nous ne saurons pas à quel moment vous avez visité notre site et ne serons pas en mesure de surveiller sa performance.

Ciblage et publicité
Ces témoins peuvent être installés sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous proposer des publicités pertinentes lorsque vous visitez d'autres sites. Ils ne stockent pas de renseignements personnels directement, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet. Si vous n'autorisez pas ces témoins, vous verrez moins de publicités ciblées.

Dernière mise à jour : 5 septembre 2025